Wraz ze wzrostem średniej długości życia oraz nieustannie zwiększającą się liczbą ludności, poszerza się również grupa pacjentów cierpiących na choroby przewlekłe i potrzebujących stałej opieki zdrowotnej. Przed medycyną więc wiele wyzwań, którym sprostać może pomóc digitalizacja. Wykorzystywanie wirtualnych danych znacznie poprawia jakość działań i pozytywnie wróży postępowi. Z pomocą technologii kognitywnych, takich jak np. sztuczna inteligencja, sektor medyczny będzie mógł przekształcić tradycyjne metody leczenia w bardziej proaktywny system opieki, oparty na profilaktyce oraz szybszej, bardziej precyzyjnej diagnozie. Nicholas McQuire, wiceprezes ds. badań korporacyjnych w firmie analitycznej CSS Insight, uważa, że sztuczna inteligencja „radykalnie przekształci teraźniejszą opiekę zdrowotną”. Ogromna zmiana możliwa jest już w przeciągu następnych 5 lat. „Sztuczna inteligencja przyniesie znaczną poprawę skuteczności operacyjnej, świadczenia opieki, a przede wszystkim wyników osiąganych przez pacjentów. Będzie to również istotne narzędzie pomagające w rozwiązywaniu niektórych z naszych najtrudniejszych problemów zdrowotnych, zwłaszcza przy chęci zrównoważenia wzrostu chorób przewlekłych”.